（1）、我们如何收集和使用您的个人信息以及设备权限的调用

（2）、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（3）、我们如何保护和保存您的个人信息

（4）、您享有的用户权利

（5）、我们如何处理儿童的个人信息

（6）、通知和修订

（7）、如何联系我们

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

健康大兴APP包括一些核心功能，这些功能包含了实现便民就诊所必须的功能、改进健康大兴APP所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的服务。这些功能包括：

1、使用健康大兴APP必须的功能

（1）用户注册

您首先需要注册一个健康大兴APP账户成为健康大兴APP用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码、身份证号码、性别、登录用户名、密码，我们将通过实名认证方式来验证您的身份是否有效，这些信息均属于您的“账户信息”。

（2）便民就诊相关功能

为帮助您更为便捷的就诊和了解您或者家人的身体健康情况，您可以通过使用“健康档案”、“就诊记录”、“结果查询”、“体征测量”、“预约挂号”、“在线咨询”、“家医签约”这些功能，从多方面来了解过往期间内您或您家人的身体健康情况，并做出与之相关的干预管理措施。您在使用这些功能时，我们向您展示的健康数据均由您个人或您家人在各医疗机构、自己录入或在使用公共及个人的医疗器械上产生的，而我们仅对这些健康数据作的显示和告知作用，并不生成或编辑此类数据。

（3）展示和搜索功能

为了让您快速地找到您所需要的服务或产品功能，我们可能会收集您使用健康大兴APP的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的服务或功能。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（4）客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息。

为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您预约或就诊信息相关的客服服务时，我们将会查询您的相关信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们查询预约情况、健康档案情况或变更您个人身份信息。

2、改进健康大兴APP所必须的功能

我们可能会收集您的登录信息、用户信息来进行健康大兴APP的用户登录，方便您在登录健康大兴APP时不需要每次输入用户名或密码，以上内容将使用Cookie机制存储至您下载安装后本地对应的健康大兴APP文件夹内（Cookie：为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”））。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。请您注意，为提升您的使用体验，我们在结合合作伙伴的服务功能时，可能会关联唤起或启动合作伙伴的服务，如：您在使用地图功能时，将会关联启动或唤起高德地图的地图位置显示功能；您在使用支付功能时，将会关联启动或唤起支付宝支付功能的服务；您在使用提醒功能时，点击设备通知栏，将会关联启动或唤起健康大兴APP应用。您可以选择不授权以上场景的功能服务，如您关闭权限即代表您取消了这些关联授权，则我们将不再继续为您提供上述与这些授权所对应的服务功能。您关闭权限的决定不会影响已基于您的授权所提供的健康大兴APP中的其他服务功能。

3、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用健康大兴APP时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、预约信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于健康大兴APP系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们客服反馈问题信息时予以排查。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为提升您在健康大兴APP的使用体验，我们的以下功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用健康大兴APP：

（1）基于位置信息的功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您显示您所在区域距您最近的医院。比如为您显示离您最近的辖区内二三级医院或社区卫生医疗机构。

（2）基于摄像头（相机）的功能：您可以使用这个功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别认证的功能。当您使用人脸识别进行实名认证时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些功能。

（3）基于图片上传的功能：您可以在健康大兴APP上传您的照片来实现更新个人信息功能和对在线咨询功能内提问的补充说明，我们会使用您所上传的照片来使用于包含您所上传图片的信息和对在线咨询功能内提问的补充说明。

（4）基于拨打电话的功能：您可以在健康大兴APP中进行拨打相应医院电话的操作，用于与医院单独协商挂号及相关事宜。

（5）基于音频设置权限的功能：您可以在健康大兴APP中与签约医生进行线上互动交流，交流时如您采用语音形式，我们会收集您所录音频信息用于向您所要沟通的医生进行信息传递。

（6）基于设备信息、SD卡权限、散光灯以及震动权限的功能：健康大兴APP为实现消息提醒功能（消息提醒仅限于提醒您于健康大兴APP中预约挂号后的提醒信息、您在各医院检验检查后医院出具结果报告后反馈您的提醒信息、您与各医院进行家庭医生签约后互动交流的提醒信息）、本地图片选择功能，需要收集您的“设备信息”、“SD卡授权信息”、“散光灯以及震动授权”和/或“位置信息”。

2、上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、SD卡授权信息、散光灯以及震动授权、相册（图片库）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用，您需要授权开启“读写SD卡权限”、“散光灯以及震动权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您不想被收集上述信息，可以通过关闭“读写SD卡权限”、“设备信息权限”、“散光灯以及震动权限”和/或“位置权限”实现。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。我们可能需要您开启的设备权限有：存储权限（用于存储健康大兴APP下载安装后运行程序所必要的文件）、SD卡授权信息（用于提醒功能、本地图片选择功能）、散光灯以及震动授权（用于提醒功能）、读取手机状态和身份（用于获取设备唯一标识进行提醒和日志收集功能）、电话权限（便于拨打医院电话方便您与医院联系）、位置信息（用于筛选距您较近医院功能）、相机及麦克风权限（用于实名认证功能）、悬浮窗权限（用于消息提醒功能）。

3、健康大兴APP权限获取目的

（1）读取及写入存储器权限：健康大兴APP版本更新、健康档案获取本地信息/健康档案下载等相关功能使用过程中会向您申请该权限。

（2）读取电话状态权限：使用友盟SDK以及拨打电话功能时会向您申请该权限。

（3）位置信息权限：使用高德地图SDK、BuglySDK时向您申请该权限将获取您的位置信息提供位置服务。

（4）摄像头以及相册权限：使用健康大兴APP视频拍摄、拍照、扫码、人脸识别认证、问题反馈的功能选取本地相册图片时会向您申请该权限。

（5）麦克风权限：健康大兴APP中与签约医生进行线上互动交流，交流时如您采用语音形式时会向您申请该权限。

（6）设备信息、SD卡权限、散光灯以及震动权限：使用健康大兴APP中预约挂号后的提醒、您在各医院检验检查后医院出具结果报告后反馈给您的提醒、您与各医院进行家庭医生签约后互动交流的提醒时会向您申请该权限。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的健康大兴APP账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用健康大兴APP。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

按照相关政策要求，您登录时将自动跳转至“北京市统一身份认证平台”页面进行统一注册和登录操作，我们将从“北京市统一身份认证平台”获取您授权共享的账户信息，如您已注册过“北京市统一身份认证平台”，可以使用注册过的用户名、密码直接登录。如未注册过“北京市统一身份认证平台”，为保障您的正常使用，可以通过微信小程序“京通”或北京市“统一身份认证平台”网站等方式进行注册。北京市“统一身份认证平台”注册网站：https://portal.bjt.beijing.gov.cn/p/login/login.html；

（五）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现健康大兴APP功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并利用。

3、请您注意，您在使用健康大兴APP时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用健康大兴APP期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对健康大兴APP使用情况进行统计，并可能会与政府相关职能部门共享这些统计信息，以展示健康大兴APP的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

（一）共享

1、我们不会与健康大兴APP以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护健康大兴APP、健康大兴APP的关联方或合作伙伴、您或其他健康大兴APP用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的信息，才能实现健康大兴APP的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、 我们可能会向合作伙伴（如：北京市政务服务和数据管理局、北京市大兴区经济和信息化局、您使用健康大兴APP期间所选择的医疗机构）等第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现产品及服务功能。比如我们必须与地理位置提供商共享您的位置信息才能向您提供就近医院；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK将会在您已开启授权的情况下以一定频率获取和使用您的个人信息，如高德地图SDK将在基于您的授权的前提下收集您的Wifi信息、位置信息、IMSI、SSID、任务列表、设备版本、MAC地址、BSSID、IMEI、手机样式、经度、纬度、网络设备制造商、Android_ID信息，用于向您显示其地图服务；支付宝SDK将在基于您的授权的前提下收集您的个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息、个人常用设备信息，用于向您提供其支付服务；友盟SDK将在基于您的授权的前提下收集您的个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息，用于向您提供其消息提醒服务；华为SDK将在基于您的授权的前提下收集您的个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息，用于向您提供其消息提醒服务。以上获取和使用您的个人信息的频率将与您在健康大兴APP中操作对应功能的频率相对应。您可以通过设备的设置选项选择不授权或于健康大兴APP中不操作以上第三方SDK的功能服务，如您关闭权限即代表您取消了这些关联授权，则我们将不再继续为您提供上述与这些第三方SDK授权所对应的服务功能。您关闭权限的决定不会影响已基于您的授权所提供的健康大兴APP中的其他服务功能。第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考，具体请以其公示的官方说明为准。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录如下： 高德地图SDK: 功能：获取定位功能 收集个人信息字段：Wifi信息、位置信息、IMSI、SSID、任务列表、设备版本、MAC地址、BSSID、IMEI、手机样式、经度、纬度、网络设备制造商、Android_ID 所属机构：高德软件有限公司 https://lbs.amap.com/pages/privacy/ 支付宝SDK： 功能：支付功能 收集个人信息字段：个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息、个人常用设备信息 所属机构：蚂蚁金服（杭州）网络技术有限公司 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm BuglySDK： 功能：日志收集功能 收集个人信息字段：设备版本、IMSI、设备应用安装列表、网络设备制造商、MAC地址、网络运营商、Wifi信息、位置信息、手机制造商、SSID、BSSID、IMEI、Android_ID 所属机构：腾讯科技（深圳）有限公司 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 友盟SDK： 功能：消息提醒功能 收集个人信息字段：个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息 所属机构：友盟同欣（北京）科技有限公司 https://www.umeng.com/page/policy 华为SDK： 功能：消息提醒功能 收集个人信息字段：个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息 所属机构：华为软件技术有限公司 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护健康大兴APP、您或其他健康大兴APP用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 健康大兴APP的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，确保用户数据在传输过程中的安全。

我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、健康大兴APP为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

我们存储您个人数据的底层云技术通过了公安部安全等级保护三级认证。

为加强安全意识，我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的健康大兴APP及健康大兴APP关联方的合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与健康大兴APP的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

7、安全事件处置

在通过健康大兴APP与第三方进行网上服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，健康大兴APP制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。健康大兴APP也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式通过平台公告的方式发布警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（二）您个人信息的保存

1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、请您注意，当您成功申请注销健康大兴APP账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

健康大兴APP非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：

（1）对于您在使用健康大兴APP过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（2）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在健康大兴APP页面中可以直接清除或删除的信息，包括部分个人信息、浏览信息；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即于备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在健康大兴APP中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见《健康大兴APP用户协议》。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

5、如果您不想接受我们给您发送的服务信息，您随时可通过以下方式取消：

（1）您可以通过移动端App“个人-设置-通知设置”设置是否接受我们通过“提醒”显示给您的服务信息。

（2）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的服务时所产生的其他个人信息，或您认为健康大兴APP存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至wsjgwb@bjdx.gov.cn或通过本协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上将及时为您进行处理，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情予以拒绝。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们将会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。